En el progama se trató sobre todo de promoción online para empresas turísticas, las famosas webs sociales o 2.0 y este tipo de marketing o comunicación empresa / cliente.
Me alegra comprobar que básicamente todos los presentes coincidimos en una cosa y es en que las redes sociales, o internet, no son más que un nuevo canal para hacer lo que hemos estado haciendo toda la vida… comunicarnos con nuestros clientes.
La oportunidad que se nos brinda es importante, porque ahora (y esta es la novedad), el podemos conocer mucho mejor a nuestro potencial cliente, saber sus gustos, preferencias y demás afinidades, así que disponemos de más información y por tanto podremos atacar con más armas.

Os dejo con los vídeos de la tertulia:

El viaje es toda una experiencia, el destino Senegal no deja indiferente. Sus calles, sus gentes, sus colores, olores y sabores son tan diferentes y exoticos que hacen de este viaje en una experiencia difícil de olvidar, una experiencia que compartimos con vosotros en este vídeo.

Sigue el acto en directo desde aquí:

En este acto escucharemos las intervenciones de profesionales de la industria de la alimentación y el turismo como Pedro J. Ferrer, Director Comercial de Iniciativas Empresariales Oliver y Pescados Oliver; Marina Genabat, Directora General de Educatur.com; Javier Mariano; Area Manager Food Service de McCain.com; Juan Tomás Verdera, Directo General de eToolTech.com; Juan José Posada, Chef Ejecutivo de Bonduelle; Jaime Oliver, Delegado de Baleares de NeoChemical y que tratarán temas tan dispares como “Calidad, Servicio, Control y Rentabilidad”, “Soluciones para la Restauración”, “Seguridad” y un ejemplo práctico de un proyecto de I+D+I (Beauty).

La verdad es que la barrera que separa ambas tecnologías es muy fina, pero el resultado es tremendamente diferente. Os dejo el texto de las dos entradas de la wikipedia que las definen:

Realidad Virtual:

Es un sistema tecnológico, basado en el empleo de ordenadores y otros dispositivos, cuyo fin es producir una apariencia de realidad que permita al usuario tener la sensación de estar presente en ella. Se consigue mediante la generación por ordenador de un conjunto de imágenes que son contempladas por el usuario a través de un casco provisto de un visor especial. Algunos equipos se completan con trajes y guantes equipados con sensores diseñados para simular la percepción de diferentes estímulos, que intensifican la sensación de realidad. Su aplicación, aunque centrada inicialmente en el terreno de los videojuegos, se ha extendido a otros muchos campos, como la medicina, simulaciones de vuelo, etc.

Realidad Aumentada:

La realidad aumentada (RA) es el término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real.
Con la ayuda de la tecnología (por ejemplo, añadiendo la visión por computador y reconocimiento de objetos) la información sobre el mundo real alrededor del usuario se convierte en interactiva y digital. La información artificial sobre el medio ambiente y los objetos pueden ser almacenada y recuperada como una capa de información en la parte superior de la visión del mundo real.

Por decirlo de una forma más coloquial, la realidad virtual recrea por completo (todos los elementos son una recreación) un mundo en el que podemos interactuar y observar, mientras que en la realidad aumentada se trata de añadir información con capas al mundo real que nos rodea.

A continuación os dejo un vídeo con dos breves entrevistas que hicimos en FITUR 2010 y en las que se muestran dos ejemplos, uno de realidad virtual y otro de realidad aumentada. En estos vídeos podréis observar claramente la diferencia entre las dos tecnologías, porque en el caso de la realidad aumentada, las formas que nos muestran en la Oficina de Turismo de Valencia, salen, literalmente, de la mano de la chica, mientras que en el caso de la realidad virtual se trata de un vídeo en el que se recrea una experiencia, pero no hay contacto con el mundo real.

Si os gusta el vídeo no olvidéis puntuarlo en Youtube y si os queréis suscribir a todos los vídeos lo podéis hacer desde este enlace de iTunes

Como comentaba en mi anterior entrada “Comunidad Hosteltur me saca de paseo“, asistimos al Foro MAD09 y gracias a que asistíamos como invitados de Hosteltur, se me brindó la oportunidad de entrevistar a algunos de los ponentes.

Hoy cuelgo el primero de los vídeos que publicaré sobre el evento. En él hablo con Jack Trout sobre posicionamiento de marca, con Wendy Harch sobre su famosa campaña “The Best Job in the World” y con la increíble Gaby Castellanos, experta en medios sociales y CEO de Sr. Bruns

Como no me gusta duplicar contenidos, os dejo este enlace a mi entrada en el blog de la comunidad en el que hablo sobre la intervención de Jack Trout en la que habla sobre posicsionamiento estratégico enfocado al marketing de turismo, destinos turísticos o a la promoción turística.